Lo Studio Tecnico
Associato Bimode, si è dotato del Sistema Gestione Qualità (SGQ) conforme
alla norma UNI EN ISO 9001:2015, ideato con lo scopo di migliorare la propria
efficienza e di migliorare i servizi al cliente.
A tale scopo lo Studio si
prefigge i seguenti obiettivi:
a)
organizzazione
umana. Il lavoro
che eseguiamo è di tipo creativo e pertanto può ottenere importanti risultati
solo da un confronto collaborativo ininterrotto fra le persone che lo svolgono.
Per questo è essenziale il rapporto fra i progettisti che dovrà essere sempre
di tipo amichevole e collaborativo. Ogni componente, appartenente ad un gruppo
di lavoro, dovrà sentirsi ripagata e soddisfatta e questo potrà avvenire solo
se essa partecipa attivamente al percorso decisionale che guida il nostro
lavoro. I rapporti fra le persone dovranno essere diretti e onorevoli,
intendendo per onorevoli corretti, aperti, ed improntati alla massima
collaborazione e aiuto. Questo dovrà valere sia per i rapporti interni allo
studio che per quelli esterni, con i clienti ed i loro collaboratori.
b)
alta
qualità del servizio
offerto anche attraverso l’uso estensivo e professionale della tecnologia BIM.
c)
incremento
delle competenze. Per procedere ad
una sempre più ampia conoscenza degli aspetti tecnici che innovano e circondano
la nostra attività principale, ci impegniamo a mantenere costantemente
aggiornate le competenze riguardanti la tecnologia dell’architettura, i sistemi
di sicurezza dei cantieri e di prevenzione incendi, l’utilizzo di applicativi
specifici per la progettazione e la computazione. Inoltre, poniamo particolare
attenzione al costante aggiornamento normativo che si traduce in una maggiore
professionalità di tutti i componenti dello studio.
d)
rispetto
dell’ambiente. Lo
studio condivide le attenzioni della società sulla salvaguardia dell’ambiente;
per tale ragione ha acquisito nell’ultimo periodo ulteriori competenze per
soddisfare le sempre più importanti necessità di ridotto impatto ambientale
delle costruzioni: Certificazione Esperto in Criteri Minimi Ambientali.
e)
soddisfazione
dei clienti. Intendiamo
per soddisfazione dei clienti ottenere un risultato atto a corrispondere alle
loro richieste sempre tenendo conto dei fondamentali principi etici che
contraddistinguono in nostro studio che possiamo riassumere in moralità e
verità dei rapporti umani, risparmio nelle soluzioni progettuali, rispetto dei
tempi e degli obiettivi del cliente.
f)
buona
reputazione ed influenza sul mercato. Sono
la diretta conseguenza del comportamento tenuto durante l’esecuzione del lavoro
ed in particolare della fiducia che i vari componenti del gruppo di
progettazione riescono ad acquisire nei confronti dei clienti. Diviene importante
dunque eseguire un lavoro di spiegazione e condivisione delle scelte passo a
passo assieme ai vari responsabili del cliente attraverso un appropriato
confronto.
Tutti i membri dello
Studio debbono impegnarsi per quanto di propria competenza, nel raggiungimento
degli obbiettivi prefissati, inclusi alti standard di qualità tecnica dei
servizi erogati e miglioramento continuo delle prestazioni verso i clienti.
